أو هل وجدت نفسك يوماً ما تقرأ فقط القصص الإخبارية التي تدعم رأيك بشكل أكبر؟

وباعتبارنا بشرًا غير معصومين من الخطأ، فإننا عُرضة لهذه التشوهات المعرفية، والتي يمكن أن تؤدي إلى اختيارات دون المستوى الأمثل، وسوء الفهم، بل وحتى أخطاء نظامية.

نحن ندرك أيضًا أن التحيز المعرفي ليس مجرد مشكلة لأبحاثنا ولكن أيضًا لعمليات صنع القرار لدى عملائنا. لهذا السبب نعمل بشكل وثيق مع عملائنا لمساعدتهم على تحديد وتخفيف التحيز في تفكيرهم.

يمكن أن يكون سبب التحيزات المعرفية أشياء كثيرة، مثل الاستدلال أو ما يسمى بالاختصارات العقلية، والضغوط الاجتماعية، والعواطف، والتحيزات طبيعية فهي نتاج الطبيعة البشرية، فهي تؤثر على الطريقة التي نتخذ بها القرارات ونتصرف.

على سبيل المثال، تخيل تاجر أسهم لا يهتم إلا بالمقالات الإخبارية التي تدعم توقعاته الصعودية لشركة معينة، متجاهلاً التحذيرات بشأن تقلبات السوق الوشيكة.

ولذلك فإننا غالباً ما نعتمد على الاختصارات العقلية والتي تسمى الاستدلال للمساعدة في فهم العالم بسرعة نسبية.

يعد دليل التوفر بمثابة اختصار عقلي قوي، لكنه يمكن أن يقودنا إلى الضلال. ومن خلال الاعتراف بتأثيرها، يمكننا اتخاذ قرارات أكثر استنارة وتجنب الوقوع فريسة للتحيزات.

تحيز الفاعل المراقب هو مصطلح يُفسر الخطأ الذي يحدث أثناء قيام الفرد (كمراقب) بتفسير سلوك غيره أنواع التحيز المعرفي (كفاعل للسلوك). فعندما يحكم الشخص (كمراقب لذاته) على سلوكه (كفاعل للسلوك) أثناء قيامه بعمل ما، فإنه يكون أكثر عرضة لإسناد هذا السلوك إلى عوامل ظرفية متعلقة بالموقف، بدلا من تعميمه ونسبه لشخصيته.

المظهر تبرع إنشاء حساب دخول أدوات شخصية تبرع

على سبيل المثال، الطالب الذي يتفوق في الامتحان يعزو ذلك إلى ذكائه ولكنه يلقي باللوم على الدرجة الضعيفة في الاختبار الصعب.

وتساعد العديد من منصات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك، في تعزيز انحيازنا التأكيدي من خلال إمدادنا بالقصص التي من المرجح أن نتفق معها مما يدفعنا إلى مزيد من الاستقطاب السياسي.

قرارات العمل: تؤثر التحيزات المعرفية على التخطيط الاستراتيجي وتقييم المخاطر وتخصيص الموارد.

في علم النفس هناك فرعان رئيسيان للتحيزات: الواعي واللاواعي؛ ويكون التحيز الواعي أو الصريح مقصوداً؛ فأنت على دراية بمواقفك والسلوكيات الناتجة عنها، ويمكن أن يكون التحيز الصريح مفيداً الإمارات لأنه يقودك إلى اتخاذ قرارات جيدة، على سبيل المثال، التحيز تجاه الأطعمة الصحية.

يتمتع السرد المصمم جيداً بالقدرة على جذب العملاء وإثارة المشاعر وإقناعهم في النهاية باتخاذ الإجراءات...